Configuração das mídias que desejam receber dos clientes, sendo mensagens de áudio, vídeos, documentos, imagens e contatos.
Acesse Configurações > Gerais > Controle de Mídia
Poderá aplicar o bloqueio de recebimento nos canais:
- WhatsApp (convencional)
- WhatsApp Enterprise (Oficial)
- Facebook / Instagram (o Instagram possui apenas o recebimento de imagem)
📌cliquei aqui! Para saber como habilitar o envio de áudio