Esta função tem como objetivo analisar todas as mensagens dos operadores, impedindo que enviem palavras negativas ou impróprias.
Para habilitar, bastar ir em: Configurações > Atendimento > Controle de Palavras
Com o controle habilitado o operador será impedido de enviar conteúdo impróprio, como abaixo:
➡️ Deseja incluir alguma palavra no controle? Entre em contato com nosso Time Sustentação, através dos canais: E-mail: suporte@gruponewway.com.br // WhatsApp: (14) 3161-3200
As palavras passam por uma analise do nosso Time de Produtos, pois este bloqueio é padrão para todos os parceiros, ambientes, da New Way.