Esta configuração permite que os cards no Painel de Atendimento sejam agendados.
Pata habilitar, basta ir em: Configurações > Atendimento > Agendamento e clicar na Flag.
Assim que habilitar, a operação dentro do card poderá clicar em Ações > Agendar atendimento
🗓️⏰Escolha a data e horário e clique em Agendar para salvar
O card ficará com a cor Azul em seu Painel de Atendimento, sinalizando que esta com a regra de agendamento aplicada.
❓❗Se houver interação:
O card perderá o agendamento e ficará com a cor vermelha, sinalizando que o cliente acionou.