Permite a comunicação entre gestores e operadores, por uma breve mensagem de notificação ou a troca de mensagens.
Para ambos os logins (Operador/ Gestor) a funcionalidade aparecerá do lado esquerdo da tela.
Login Operador:
Terá a opção de envio para: todos os Gestores, apenas os online ou algum especifico, como demonstrado abaixo:
Login Gestor:
Terá a opção de envio para: todos os Operadores, apenas os online ou algum especifico, como demonstrado abaixo:
A Flag Alerta terá resposta permite que a pessoa que esta recebendo a mensagem responda.
E o Filtro sinalizado abaixo, facilita a visualização das conversas: Não lidas, Mais recentes e Mais antigas.